Adatvédelmi tájékoztató

Milyen adatokat, mire és meddig kezelünk

A Vaeniko az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait.

• Rendelés és ajánlatkérés — név, cégnév, telefonszám, e-mail, számlázási és szállítási cím, adószám, a rendelés tartalma. Cél: a rendelés teljesítése és a kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük (Sztv. 169. §, GDPR 6. cikk (1) c)); egyéb adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (Ptk. elévülés).
• Ügyfélfiók és bejelentkezés — e-mail cím, a fiókhoz rendelt cég. Jogalap: szerződés. A fiók megszüntetéséig.
• Hírlevél — e-mail cím. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a), Grt. 6. §). A leiratkozásig; bármikor visszavonható, a visszavonás nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét.
• Álláspályázat — név, telefonszám, e-mail, tapasztalat, megjegyzés. Jogalap: hozzájárulás. 6 hónap után töröljük; felvétel esetén a munkaügyi nyilvántartásba kerül.
• Biztonsági naplózás — IP-cím a túlterhelés és visszaélés elleni védelemhez. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). 7 nap.
• Látogatottsági statisztika — csak ha a süti-sávban engedélyezi: megtekintett oldalak és termékek, véletlenszerű látogatóazonosító, ország, eszköztípus. Név és IP-cím nélkül, harmadik félnek nem adjuk át. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a), Eht. 155. § (4)). 13 hónap; a hozzájárulás a láblécben a „Süti-beállítások” alatt bármikor visszavonható.

Értesítés, ha egy termék újra kapható

Ha egy elfogyott terméknél az „Értesítést kérek” gombot választja, arról az egy termékről egyetlen e-mailt küldünk, amikor újra kapható. Kezelt adatok: e-mail-cím, a kért termék és a választott nyelv; bejelentkezett ügyfélnél az e-mail-cím a fiókból származik. Jogalap: az Ön kérése és hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

Megőrzés: az elküldött vagy visszavont kéréseket 30 nap, a még várakozó kéréseket 180 nap után töröljük. Minden értesítő e-mailben van leiratkozási link, amellyel a kérés visszavonható. Az adatot nem használjuk marketingre vagy hírlevélre, és nem kapcsoljuk a látogatottsági statisztikához.

Az e-mail-címet az eszközén csak akkor tároljuk, ha az ablakban bejelöli az „Emlékezz az e-mail-címemre ezen az eszközön” lehetőséget; jelölés nélküli küldéskor a korábban tárolt címet töröljük.

Emlékeztető félbehagyott kosárról

A kosár alapesetben csak az Ön eszközén tárolódik; a termékek kosárba tétele önmagában semmilyen rögzítéssel nem jár. Ha a pénztárban megadja e-mail-címét vagy telefonszámát, de nem fejezi be a rendelést, a kosár tartalmát és ezt az elérhetőséget szerverünkön legfeljebb 90 napig tároljuk, és erről a kosárról legfeljebb egy emlékeztetőt küldhetünk. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)); tiltakozhat.

Az űrlap alatti „Nem kérem” gomb a bejegyzést azonnal törli. Az emlékeztető e-mailben található hivatkozással véglegesen leiratkozhat a kosáremlékeztetőinkről; a leiratkozást (e-mail-cím) megőrizzük, hogy ne kapjon több emlékeztetőt. Ha befejezi a rendelést, a bejegyzés lezárul.

Kik kapják meg az adatokat (adatfeldolgozók)

Adatait nem adjuk el. Az alábbi szolgáltatók kizárólag a megbízásunkból, szerződés alapján dolgoznak: quik.deal (webáruház- és rendeléskezelő platform); Supabase Inc. (adatbázis és tárhely, EU – Frankfurt); Vercel Inc. (weboldal kiszolgálása); Resend Inc. (e-mail küldése). Az USA-ba irányuló továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek alapján történik. A kiszállításhoz szükséges adatokat a fuvarozó is megkapja.

Sütik és helyi tárolás

Az oldal csak a működéshez feltétlenül szükséges adatokat tárol az Ön eszközén, ezért ezekhez nem kell hozzájárulás (Eht. 155. § (4)): a kosár tartalmát, a kedvenceket, a választott nézetet, bejelentkezéskor a munkamenet-sütit, a Google-bejelentkezés 10 perces biztonsági sütijeit, valamint több cég esetén a kiválasztott céget a böngészőfül bezárásáig. Bejelentkezett ügyfélnél a kedvencek a fiókhoz is mentésre kerülnek. A süti-választását is az eszközén tároljuk (elfogadás 12 hónapig, elutasítás 6 hónapig). Hozzájárulás esetén egy véletlenszerű statisztikai azonosítót is tárolunk; visszavonáskor töröljük. Hirdetési vagy harmadik féltől származó követő sütit nem használunk.

Az Ön jogai

Kérheti adatai másolatát, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását és hordozhatóságát, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, és visszavonhatja hozzájárulását. Kérését a láblécben megadott elérhetőségre várjuk, és legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), illetve bírósághoz.