Gizlilik Politikası

Hangi verileri, ne için ve ne kadar süreyle işliyoruz

Vaeniko kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde işler.

• Sipariş ve teklif talebi — ad, şirket adı, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi, vergi numarası, sipariş içeriği. Amaç: siparişin yerine getirilmesi ve iletişim. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası (GDPR md. 6(1)(b)). Muhasebe belgeleri 8 yıl saklanır (Macar Sztv. 169. §, GDPR md. 6(1)(c)); diğer veriler sözleşme bitiminden itibaren 5 yıl.
• Müşteri hesabı ve giriş — e-posta, hesaba bağlı şirket. Dayanak: sözleşme. Hesap kapanana kadar.
• Bülten — e-posta. Dayanak: açık rızanız (GDPR md. 6(1)(a)). Abonelikten çıkana kadar; rıza her zaman geri alınabilir.
• İş başvurusu — ad, telefon, e-posta, deneyim, not. Dayanak: rıza. 6 ay sonra silinir; işe alımda personel kaydına aktarılır.
• Güvenlik kaydı — aşırı yük ve kötüye kullanıma karşı IP adresi. Dayanak: meşru menfaat (GDPR md. 6(1)(f)). 7 gün.
• Ziyaret istatistiği — yalnız çerez şeridinde izin verirseniz: bakılan sayfa ve ürünler, rastgele ziyaretçi kimliği, ülke, cihaz türü. Ad ve IP adresi olmadan, üçüncü tarafla paylaşılmaz. Dayanak: rıza (GDPR md. 6(1)(a)). 13 ay; rıza altbilgideki "Çerez ayarları"ndan her an geri alınabilir.

Ürün yeniden satışa girince bildirim

Tükenen bir üründe "Gelince haber ver"i seçerseniz, ürün yeniden satışa girdiğinde yalnız o ürün hakkında tek bir e-posta göndeririz. İşlenen veriler: e-posta adresi, istenen ürün ve seçilen dil; giriş yapmış müşteride e-posta hesaptan alınır. Dayanak: talebiniz ve rızanız (GDPR md. 6(1)(a)).

Saklama: gönderilen ya da iptal edilen talepler 30 gün, bekleyen talepler 180 gün sonra silinir. Her bildirim e-postasında talebi geri almanızı sağlayan bir abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Bu veri pazarlama ya da bülten için kullanılmaz ve ziyaret istatistiğine bağlanmaz.

E-posta adresiniz cihazınızda yalnız pencerede "Bu cihazda e-postamı hatırla" kutusunu işaretlerseniz saklanır; kutu işaretsiz gönderimde daha önce saklanan adres silinir.

Yarım kalan sepet hatırlatması

Sepetiniz kural olarak yalnız cihazınızda durur; sepete ürün eklemek tek başına hiçbir kayıt oluşturmaz. Ödeme adımında e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı yazıp siparişi tamamlamazsanız, sepetin içeriğini ve bu iletişim bilgisini sunucumuzda en çok 90 gün saklarız ve bu sepet için size en fazla bir hatırlatma gönderebiliriz. Dayanak: meşru menfaat (GDPR md. 6(1)(f)); itiraz edebilirsiniz.

Formun altındaki "İstemiyorum" düğmesi kaydı hemen siler. Hatırlatma e-postasındaki bağlantıyla sepet hatırlatmalarımızdan kalıcı olarak çıkarsınız; bir daha hatırlatma gönderilmemesi için bu çıkış kaydı (e-posta adresi) saklanır. Siparişi tamamlarsanız kayıt kapanır.

Veriler kimlerle paylaşılır (veri işleyenler)

Verileriniz satılmaz. Aşağıdaki sağlayıcılar yalnız bizim adımıza ve sözleşmeyle çalışır: quik.deal (mağaza ve sipariş altyapısı); Supabase Inc. (veritabanı ve depolama, AB – Frankfurt); Vercel Inc. (web sunumu); Resend Inc. (e-posta gönderimi). ABD'ye aktarım AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ya da standart sözleşme maddelerine dayanır. Teslimat için gerekli bilgiler kargo firmasıyla paylaşılır.

Çerezler ve yerel depolama

Site cihazınızda yalnız çalışması için zorunlu olan bilgileri tutar, bu yüzden onay gerekmez: sepet, favoriler, seçtiğiniz görünüm, giriş yaptığınızda oturum çerezi, Google ile girişin 10 dakikalık güvenlik çerezleri ve birden çok şirketiniz varsa sekme kapanana kadar seçili şirket. Giriş yapmış müşteride favoriler hesaba da kaydedilir. Çerez seçiminiz de cihazınızda tutulur (kabul 12 ay, ret 6 ay). İzin verirseniz rastgele bir istatistik kimliği de tutulur; rıza geri alınınca silinir. Reklam ya da üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz.

Haklarınız

Verilerinizin kopyasını, düzeltilmesini, silinmesini, işlemenin kısıtlanmasını ve taşınmasını isteyebilir, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilir ve rızanızı geri alabilirsiniz. Talebinizi altbilgideki iletişim adresine iletin; en geç bir ay içinde yanıtlarız.

Macaristan veri koruma otoritesine (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu) ya da mahkemeye şikâyette bulunabilirsiniz.